- Terugbetalingsbeleid -
Bij Pawsera willen we dat jij en je huisdier tevreden zijn. Is een product niet naar wens? Dan heb je het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Retourvoorwaarden:
- Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
- Het product dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden.
- Producten die gebruikt zijn (zoals geopende verpakkingen van dierenvoeding of speeltjes met bijtsporen) kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
Terugbetaling: Zodra wij het product in goede staat retour hebben ontvangen, storten wij het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. De kosten voor de retourzending van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Contact voor retouren: info@pawsera.nl