- Verzendbeleid -
BESTELLING & LEVERING
Op deze pagina vind je alle informatie over de bestelling en levering van onze producten.
Gemiddelde levertijden
Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Daarom kiezen wij ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te verzenden. Hierdoor kunnen wij besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten en onze producten aanbieden tegen een eerlijke prijs.
Iedere bestelling wordt binnen 24 uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt 9 - 14 werkdagen.
Gratis verzending
Wij bieden gratis verzending naar Europa en de Verenigde Staten. De verzendkosten nemen wij volledig voor eigen rekening. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.
Let op: voor sommige afgelegen gebieden en eilanden kunnen uitzonderingen gelden. Daarnaast verzenden wij momenteel niet naar de volgende landen:
-
Brazilië
-
India
-
Mexico
Volg je bestelling
Je kunt jouw bestelling volgen via onze Track & Trace pagina. De Track & Trace informatie is meestal enkele dagen na jouw bestelling beschikbaar, zodat je altijd weet wanneer jouw producten geleverd worden.
LET OP: het kan soms iets langer duren voordat de trackingcode actief wordt.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling? Bekijk dan eerst onze veelgestelde vragen pagina. Staat jouw vraag hier niet tussen?
Neem dan gerust contact met ons op via:
Ons team staat altijd klaar om je te helpen en wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Wij doen ons uiterste best om de leukste producten voor jouw huisdier zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.